在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，如何保留住現(xiàn)有顧客，甚至讓更多的消費(fèi)者走進(jìn)自己的門(mén)店，保證藥店的客流，越來(lái)越成為各個(gè)門(mén)店店長(zhǎng)的緊迫的問(wèn)題。