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ITIL培訓及應用研討

本文檔由 fxfeiyi 分享于2009-04-22 20:40

此資料為個人學習ITIL時收集。PPT為惠訊代維服務項目ITIL應用實踐研討軟件中心   熊斌  2006.11.03
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itil 研討 itsm 培訓 應用 服務管理
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